0 Carrito
Añadir al carrito
    Tiene artículos en su carrito
    Tiene 1 artículo en su carrito
    Total
    Oliver Banane

     

    Devoluciones Nuestra política dura 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

     

    • Artículos no retornables adicionales:
    • Tarjetas de regalo.
    • Para completar su devolución, necesitamos un recibo o comprobante de compra.
    • Hay ciertas situaciones donde solo se otorgan reembolsos parciales (si corresponde).
    • Cualquier artículo que no esté en su estado original, esté dañado o falten piezas por razones que no se deban a nuestro error.
    • Cualquier artículo devuelto más de 30 días después de la entrega.
    • Reembolsos (si corresponde).
    • Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos sobre la aprobación o el rechazo de su reembolso.
    • Si lo aprueban, se procesará su reembolso y se aplicará un crédito automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.
    • Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde).
    • Si aún no ha recibido un reembolso, primero revise su cuenta bancaria nuevamente.
    • Contacte con su banco. A menudo pasa un poco de tiempo antes de que se reciba un reembolso.
    • Si ha hecho todo esto y aun no ha recibido su reembolso, escríbanos a oliverrbanane@gmail.com.



    • Intercambios (si corresponde)
    • Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a oliverrbanane@gmail.com y envíe su artículo a: Huertas de la villa Bilbao Vizcaya ES 48007
    
    

     

    • Regalos
    • Si el artículo se marcó como regalo cuando se compró y se lo envié directamente, recibirá un crédito por el valor de su devolución. Una vez que se reciba el artículo devuelto, se le enviará por correo un certificado de regalo.
    • Si el artículo no fue marcado como un regalo cuando se lo compró, o si el que entregó el pedido se lo envió a usted para que se lo enviemos más tarde, le enviaremos un reembolso al donante y él se enterará de su devolución.
    1. Envío
    2. Para devolver su producto, debe enviar su producto por correo a: Huertas de la villa  numero 6 - 4D Bilbao Vizcaya ES 48007
    3. Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso, lo que le ofrecemos es un descuento en su proxima compra del 10%.
    
    
    • Dependiendo de dónde viva, el tiempo que le lleve a su producto intercambiado para comunicarse con usted puede variar.
    • Si envía un artículo de más de  75 euros, debería considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.